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Preguntas frecuentes


1.- ¿El precio incluye el IVA y los gastos de envío?

El precio que se muestran tienen el IVA incluido y los gastos de envío tambien están incluidos en dicho precio.

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2.- ¿Cómo puedo realizar el pago?

Puedes pagar tu pedido con transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito y a través de paypal.

3.- ¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien el pedido?

Cuando un pedido ha sido realizado con éxito, te enviaremos al instante un email confirmando tu compra en el que se indicarán los detalles del mismo.

4.- ¿Se puede hacer una devolución o cancelación?

Se puede hacer una devolución siempre que sea dentro de los 14 días naturales a contar desde la recepción del pedido.

No se aceptarán las devoluciones que no vengan envueltas en el embalaje de transporte original o similar al que se recibió.

Nunca deben pegar etiquetas en el estuche ni en las fotos del producto. Las etiquetas deben ir pegadas en la parte exterior del embalaje.

Los gastos de devolución por desperfectos y/o defectos de fábrica correrán a cargo de huskapdeko.com

Si la devolución es por elección del cliente, los gastos de envío van a cargo del comprador.

Se puede anular un pedido siempre y cuando no haya sido enviado a la agencia de transporte. En caso de haber sido enviado al transportista, deberá esperar a que se le entregue el pedido para solicitar la devolución.

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